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成交心理之術 - 洞悉客戶內心,達成雙贏交易
透過人性心理的洞見,協助企業銷售團隊掌握客戶心理,提升成交力。
成交流程
1
題問術
洞悉客戶購買動機,深度理解其潛在需求。
2
回話術
掌握引發共鳴的溝通技巧,建立牢固信任。
3
排除術
化解各種心理阻礙,巧妙突破交易僵局。
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成交心理之術
本課程將深入探討影響客戶購買決策的內在心理機制。我們將傳授洞察客戶動機和需求的技巧,幫助您準確捕捉客戶的真實想法。同時,您將學會運用心理學原理,進行有效的溝通互動,贏得客戶的信任。此外,我們還會教導化解各種心理障礙的策略,助您順利推進交易過程。
教授形式: 互動講授, 角色扮演, 案例分析
教學語言: 粵語授課,附中文講義
課程時間: 5小時 (壹天)
課程內容:
銷售密碼解鎖
破點式題問法
回饋法則語術
成交取勝法門
擁有過人的成交技巧是任何事業中的致勝關鍵。成交及達成協議90%取決於前期交談,所以不懂得解讀人心,就無法推敲出顧客心理。而懂得成交心理技巧是商業致勝的必殺技。整個過程是一種說服力,而這種說服力是我們透過系統學習及練習便可運用自如的習得性技術,從而增加成交機會。
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